Politique de confidentialité

La Grange Business — Centre d’affaires à Annecy Nord

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site lagrangebusiness.com est :

SASU Repaires — La Grange Business

888 route de la Caille — CS 500022 — 74350 Allonzier-la-Caille

RCS Annecy 977 665 728 — TVA : FR48977665728

Contact DPO : business@lagrange-oh.com

2. Données personnelles collectées

Vos données sont collectées directement auprès de vous via les formulaires présents sur notre site. Voici le détail par formulaire :

2.1 Formulaire de demande d’information

Prénom et nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)
Centre d’intérêt sélectionné (obligatoire)
Message libre (facultatif)

2.2 Formulaire de demande de devis — Bureau privatif

Prénom et nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)
Nombre de bureaux souhaités (facultatif)
Nombre de collaborateurs (facultatif)
Date de besoin (facultatif)
Services souhaités : impression, fibre, snacking, boissons (facultatif)
Message libre (facultatif)

2.3 Formulaire de réservation — Salle de réunion

Type d’événement : réunion, séminaire, événement d’entreprise (obligatoire)
Dates souhaitées (facultatif)
Horaires souhaités : matin, après-midi, journée, soirée (obligatoire)
Nombre de participants estimé (obligatoire)
Budget estimé par participant/jour (facultatif)

2.4 Formulaire de demande de visite — Coworking

Prénom et nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)

2.5 Formulaire d’inscription — Ateliers

Atelier souhaité (obligatoire)
Prénom et nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)
Nom de l’entreprise (facultatif)
Nombre d’employés (facultatif)
Profession (obligatoire)

2.6 Formulaire de réservation de visite

Prénom et nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)
Type de visite souhaitée (obligatoire)
Date de visite souhaitée (obligatoire)

2.7 Données de navigation

Des données techniques sont collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site : adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de visite, type de navigateur et d’appareil. Ces données ne sont collectées qu’après recueil de votre consentement via notre bandeau de gestion des cookies.

3. Finalités et bases légales des traitements

Traiter vos demandes d’information sur nos offres → Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Établir des devis pour la location de bureaux privatifs → Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Gérer vos réservations de salles de réunion → Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD)
Organiser les visites de nos espaces (coworking, bureaux) → Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Gérer vos inscriptions aux ateliers → Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD)
Mesurer l’audience et améliorer notre site (Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity) → Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Mener des actions marketing et de retargeting (Google Ads, HubSpot) → Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Assurer la sécurité du site (reCAPTCHA, Cloudflare) → Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont transmises uniquement aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leur mission :

HubSpot Inc. (États-Unis) — CRM, gestion des formulaires et automatisation marketing. Données hébergées sur des serveurs européens (EU1). Accord de traitement des données (DPA) en vigueur.
Google LLC (États-Unis) — Google Analytics (mesure d’audience), Google Ads (publicité), Google Tag Manager, Google Maps, Google reCAPTCHA. Transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types de l’UE.
Hotjar Ltd (Malte, UE) — Analyse comportementale : cartes de chaleur et enregistrements de sessions anonymisés.
Microsoft Corporation (États-Unis) — Microsoft Clarity : analyse comportementale du site. Transferts encadrés par les CCT.
Calendly LLC (États-Unis) — Gestion des prises de rendez-vous en ligne.
Mixpanel Inc. / Segment Inc. (États-Unis) — Outils d’analyse intégrés à HubSpot.
Google Sheets (Google LLC) — Stockage complémentaire des données issues des formulaires de contact.
Infomaniak Network SA (Suisse) — Hébergeur du site web. Certifié ISO 27001. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Données issues des formulaires (demandes d’info, devis, réservations, visites, inscriptions ateliers) : 3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum
Données cookies marketing et publicitaires : 13 mois maximum
Données de facturation et documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données que nous traitons
Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : restreindre l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
Droit de retrait du consentement (art. 7 RGPD) : retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à : business@lagrange-oh.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou nombreuse.

Droit de réclamation : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et traceurs pour améliorer votre expérience, mesurer notre audience et diffuser des publicités adaptées. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page de notre site.

Pour la liste complète des cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, consultez notre Politique de cookies disponible sur le site.

8. Sécurité des données

La Grange Business met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles :

Connexion sécurisée HTTPS avec certificat SSL
Hébergement chez Infomaniak, certifié ISO 27001
Accès aux données limité aux personnes habilitées et soumises à une obligation de confidentialité
Protection des formulaires contre les robots et spams via Google reCAPTCHA
Protection du site via Cloudflare

9. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Google, HubSpot, Hotjar, Calendly, Mixpanel, Segment, Microsoft) sont établis en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne (art. 46 RGPD)
Accords de traitement des données (DPA) signés avec chaque prestataire
Certification ISO 27001 pour l’hébergeur suisse Infomaniak (pays bénéficiant d’une décision d’adéquation)

10. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou les changements dans nos pratiques de traitement des données.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

La Grange Business — SASU Repaires